ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา คำว่า “Empathy” หรือความเข้าอกเข้าใจ กลายเป็นคำที่คนทั่วโลกให้ความสนใจ เรานำหลักการ Empathy มาใช้ทั้งในชีวิตประจำวันและการทำงาน รวมทั้งในบริบทขององค์กรเอง Empathy นับเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรควรมี เพื่อจะได้รักษา “หัวใจ” ของพนักงานที่เป็นฟันเฟืองสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร
เอพี ไทยแลนด์ เป็นหนึ่งในองค์กรที่ได้นำหลักการ Empathy มาใช้ในการ “บริหารและดูแลคน” โดยเน้นการใช้ “หัวใจ” ฟังอย่างลึกซึ้ง เข้าใจอย่างแท้จริง แล้วนำมาออกแบบเป็นวัฒนธรรมองค์กร รวมถึงสวัสดิการต่าง ๆ ให้ตรงใจพนักงานที่มีความหลากหลาย วันนี้เราจึงขอชวนคุณมาสัมผัสคำว่า “Empathy” ที่จับต้องได้ในแบบของเอพีกัน
ค่าครองชีพเดือนละ 2,000 บาท เคียงข้างพนักงานทุกสถานการณ์เศรษฐกิจ
เอพีให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตของพนักงานมาโดยตลอด โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ต้นทุนการใช้ชีวิตพุ่งสูงขึ้นจากภาวะเศรษฐกิจที่ซบเซาและราคาสินค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระของพนักงาน เอพีจึงตัดสินใจเพิ่มค่าครองชีพจากเดิมที่เคยให้ 1,000 บาทต่อเดือน เป็น 2,000 บาทต่อเดือน สำหรับพนักงานเอพีทุกคน
การเพิ่มค่าครองชีพในครั้งนี้ไม่ได้เป็นแค่การตอบสนองต่อปัญหาเฉพาะหน้าเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเอพี ในการสนับสนุนให้พนักงานได้มีคุณภาพชีวิตที่ดีในระยะยาว คือไม่ว่าในอนาคตสถานการณ์จะเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางไหน แม้สภาพเศรษฐกิจจะดีขึ้น ต้นทุนในการใช้ชีวิตจะลดลง บริษัทเองก็จะไม่มีการปรับสวัสดิการส่วนนี้ลงอย่างแน่นอน เพื่อให้พนักงานมั่นใจได้ว่าองค์กรพร้อมอยู่เคียงข้างในทุกสถานการณ์
สวัสดิการนี้ไม่เพียงแต่ช่วยลดความกังวลในชีวิตประจำวันของพนักงาน แต่ยังแสดงถึงความใส่ใจและความรับผิดชอบของเอพีในฐานะองค์กรที่เข้าใจหัวใจของคนทำงานอย่างแท้จริง
คลายความกังวลใจ ด้วยวันลาพิเศษเพื่อดูแลบุคคลในครอบครัวยามเจ็บป่วย
สวัสดิการที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่างการเป็นพนักงานที่ดี กับการเป็นลูกที่ดี พ่อแม่ที่ดี หรือคู่ชีวิตที่ดี เพราะเราเชื่อว่า “การดูแลครอบครัว” ก็คือ “การดูแลหัวใจของคนทำงาน”
ชีวิตของคนเรามีหลายบทบาท และชีวิตของคนในวัยทำงานนั้น มักจะรับบทบาทเป็นผู้ดูแลครอบครัวควบคู่กันไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นการดูแลคุณพ่อคุณแม่ที่มีอายุมากขึ้นในทุกวัน หรือต้องดูแลสามี/ภรรยาที่เป็นคู่ชีวิต รวมถึงลูกน้อยที่ต้องเติบโตมาในสภาพแวดล้อมปัจจุบันที่เสี่ยงต่อการเจ็บป่วยได้ง่าย
แน่นอนว่าเมื่อเกิดปัญหาด้านสุขภาพกับคนที่เรารักและห่วงใย ย่อมส่งผลให้เกิดความกังวลใจตามมา ซึ่งโดยทั่วไปแล้วเราสามารถใช้วันลากิจหรือลาพักร้อนตามสิทธิ์เพื่อไปดูแลได้ แต่เอพีมองว่าหากพนักงานมีความกังวลใจในเรื่องสุขภาพของคนในครอบครัว ก็อาจส่งผลให้เกิดปัญหาสุขภาพใจของพนักงานตามมา องค์กรควรมีหน้าที่สนับสนุนและร่วมแสดงความห่วงใย จึงได้จัดสวัสดิการวันลาพิเศษเพื่อดูแลบุคคลในครอบครัวยามเจ็บป่วยให้กับพนักงาน เพื่อลดความกังวลใจ และไม่กระทบกับสิทธิ์ลากิจหรือลาพักร้อนของพนักงาน
รักเท่าเทียม สวัสดิการเพื่อการสมรสโดย “ไม่จำกัดเพศ”
ขึ้นชื่อว่า “ความรัก” แล้ว ไม่ได้จำกัดว่าต้องเป็นผู้ชายหรือผู้หญิงเท่านั้น มนุษย์ย่อมมีสิทธิ์ที่จะรักได้อย่างเท่าเทียมกันและเป็นเรื่องที่ควรจะเกิดขึ้นเป็นปกติของสังคมในทุก ๆ วัน ซึ่งเอพีเองก็ได้เล็งเห็นความสำคัญของเรื่องนี้มาตั้งแต่เมื่อ 10 ปีที่แล้ว จึงได้มีสวัสดิการเพื่อการสมรสโดยไม่จำกัดเพศนี้ขึ้นมา
โดยให้วันลาพิเศษแก่พนักงานทุกคนในการจัดงานมงคลสมรส ตลอดจนการไปฮันนีมูน เพราะการจัดงานแต่งต้องใช้เวลาเตรียมตัวเพื่อให้งานออกมาดีที่สุด ไม่เพียงเท่านั้นยังมีเงินขวัญถุงสำหรับการเริ่มต้นชีวิตคู่ให้กับพนักงานอีกด้วย และยังเข้าใจถึงเงื่อนไขที่แตกต่างกัน โดยพนักงานสามารถใช้สวัสดิการนี้ได้โดยไม่จำเป็นต้องจดทะเบียนสมรสอีกด้วย
นอกจากนี้เอพียังยึดมั่นในหลักการของความเท่าเทียม ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของเพศ อายุ หรือศาสนา ทุกคนมีสิทธิ์ในการเข้าถึงสวัสดิการและโอกาสต่าง ๆ ที่บริษัทมีให้อย่างเสมอภาค ถือเป็นองค์กรที่มีหัวใจของความความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการเปิดรับความแตกต่าง หรือ Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) โดยมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนสามารถเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างเท่าเทียมกันอย่างแท้จริง
“เอพีฮีลใจ” เพราะสุขภาพหัวใจ...คือเรื่องใหญ่ที่ไม่ควรมองข้าม
ด้วยหน้าที่ความรับผิดชอบทั้งเรื่องชีวิตทำงาน และชีวิตส่วนตัว ทำให้ทุกวันนี้คนในวัยทำงานมักจะพบกับภาวะความเครียด กดดัน ไม่สบายใจ หรือหาทางออกให้หัวใจตนเองไม่เจอ จนนำไปสู่ภาวะหมดไฟในการใช้ชีวิต เมื่อพนักงานต้องเผชิญกับภาวะเหล่านี้ย่อมส่งผลต่อสุขภาพจิตใจ และอาจลุกลามไปสู่ปัญหาทางสุขภาพกายได้ การดูแลพนักงานทางด้านจิตใจจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่องค์กรยุคใหม่ไม่อาจมองข้ามได้
ที่เอพีเองนอกจากจะมีกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างความผ่อนคลายให้กับพนักงานแล้ว ยังมีสวัสดิการ “เอพีฮีลใจ” เพื่อให้พนักงานได้มีพื้นที่พักใจและได้พูดคุยปรึกษากับจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยามืออาชีพได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องไหนก็ตามที่พนักงานรู้สึกกังวลใจก็สามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญได้ เพื่อเป็นการเยียวยา “หัวใจ” ให้กลับมาแข็งแรงได้เหมือนเดิม
สวัสดิการนี้สะท้อนถึงความใส่ใจและความเข้าใจในความต้องการของพนักงาน และมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนพนักงานให้มีสุขภาพกายและใจที่ดี เพื่อความยั่งยืนในชีวิตการทำงานของพนักงานทุกคน
นวดผ่อนคลายโดยผู้พิการทางสายตา เสริมสร้างสุขภาพดีและดูแลสังคมไปพร้อมกัน
อีกหนึ่งปัญหาสุขภาพสุดฮิตของคนวัยทำงานนั่นก็คือโรคออฟฟิศซินโดรม ที่เกิดจากการนั่งทำงานติดต่อกันหรืออยู่ในท่าที่ไม่เหมาะสมเป็นเวลานาน จนทำให้เกิดความผิดปกติของระบบในร่างกาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับระบบกระดูก เส้นเอ็น กล้ามเนื้อ หรือดวงตา
ในช่วงที่ผ่านมาเอพีพบว่าพนักงานมีการใช้สวัสดิการประกันสุขภาพเพื่อรักษาอาการออฟฟิศซินโดรมมากขึ้น เพื่อเป็นการป้องกันและบรรเทาอาการเหล่านี้ บริษัทจึงได้จัดสวัสดิการนวดผ่อนคลายโดยผู้พิการทางสายตาขึ้นมา โดยจะมีหมอนวดผลัดเปลี่ยนกันมาให้บริการเป็นประจำในทุก ๆ วัน นอกจากจะได้ดูแลสุขภาพให้กับพนักงานแล้ว ยังเป็นการสนับสนุนและเปิดโอกาสให้ผู้พิการได้ใช้ศักยภาพในการทำงาน นับเป็นการดูแลทั้งสุขภาพพนักงานและสังคมอย่างแท้จริง
เคียงข้างคุณพ่อคุณแม่มือใหม่ ด้วยสวัสดิการรับขวัญบุตรและทุนการศึกษา
เมื่อครอบครัวขยายและมีสมาชิกใหม่เข้ามาในชีวิต ทุกการเปลี่ยนแปลงล้วนมาพร้อมกับความท้าทาย โดยเฉพาะเรื่องค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น เอพีเข้าใจในเรื่องนี้เป็นอย่างดี สำหรับพนักงานเอพีที่เป็นคุณพ่อคุณแม่มือใหม่ จะได้รับสวัสดิการเงินรับขวัญบุตร ตลอดจนสามารถซื้อประกันสุขภาพให้บุตรหรือคู่สมรสได้ในราคาพิเศษ เพื่อเป็นการแบ่งเบาภาระของพนักงาน และสร้างหลักประกันสุขภาพให้อุ่นใจ
ไม่เพียงแค่การรับขวัญสมาชิกใหม่เท่านั้น ในฐานะเป็นองค์กรที่มุ่งมั่นในการพัฒนาศักยภาพ ความรู้ความสามารถของคน เอพียังให้ความสำคัญกับการศึกษาในทุกระดับ โดยมีส่วนร่วมในการสร้างเมล็ดพันธุ์คุณภาพสู่สังคม กล่าวคือเมื่อบุตรพนักงานเติบใหญ่จนเข้าสู่วัยเล่าเรียน พนักงานสามารถยื่นขอรับสวัสดิการทุนการศึกษาบุตร โดยจะเป็นทุนให้เปล่าไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ทุนการศึกษาบุตรที่บริษัทให้นั้นจะมีตั้งแต่ระดับประถมศึกษาไปจนถึงระดับอุดมศึกษา ซึ่งจะมีทั้งทุนเรียนดีและทุนความสามารถพิเศษ เพื่อให้บุตรของพนักงานได้เติบโตไปอย่างมีคุณภาพ และมีโอกาสเข้าถึงการศึกษาในทุกระดับอย่างเท่าเทียม
Salary Express เบิกเงินล่วงหน้าเพื่อความอุ่นใจในยามฉุกเฉิน
ชีวิตไม่เคยเป็นเรื่องที่คาดเดาได้เสมอไป บางครั้งอาจเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้นมา เช่น ค่าใช้จ่ายฉุกเฉิน หรือภาระที่ต้องจัดการในเวลาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจทำให้เราเกิดความเครียดและไม่รู้ว่าจะหันไปพึ่งพาใครได้
เอพีเข้าใจดีถึงความยากลำบากนี้ จึงได้จัดทำ “AP SALARY EXPRESS” สวัสดิการที่ช่วยให้พนักงานสามารถเบิกเงินเดือนล่วงหน้าได้ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้เงินด่วน ไม่ว่าจะเป็นเหตุฉุกเฉิน หรือค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด เพื่อให้พนักงานไม่ต้องพึ่งพาแหล่งเงินกู้นอกระบบที่มีอัตราดอกเบี้ยสูงและเสี่ยงต่อการถูกเอารัดเอาเปรียบ
การเบิกเงินล่วงหน้าผ่าน AP SALARY EXPRESS ช่วยให้พนักงานมีความอุ่นใจในช่วงเวลาที่ต้องเผชิญกับปัญหาทางการเงิน โดยไม่ต้องกังวลเรื่องภาระดอกเบี้ยหรือการตกเป็นเหยื่อของระบบที่ไม่เป็นธรรม สวัสดิการนี้สะท้อนถึงความใส่ใจของเอพีที่มุ่งมั่นจะเคียงข้างพนักงานในทุกสถานการณ์ แม้ในยามที่ทุกอย่างไม่เป็นไปตามที่เราคาดหวัง
นอกจากสวัสดิการเหล่านี้แล้ว เอพียังได้มีการจัดสวัสดิการอื่น ๆ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคนวัยทำงานอีกหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นประกันสุขภาพที่ครอบคลุมในทุกด้าน ค่าทันตกรรม/ค่าตัดแว่น/คอนแทคเลนส์ การตรวจสุขภาพประจำปี วันลาหยุดพิเศษในเดือนเกิด กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินช่วยเหลือในกรณีต่างๆ ชมรมกีฬา/สโมสร การท่องเที่ยวและงานเลี้ยงสังสรรค์ ส่วนลดซื้อโครงการของบริษัท เป็นต้น ทั้งหมดนี้เพื่อให้พนักงานของเอพีได้มีคุณภาพชีวิตที่ดี พร้อมทั้งสร้างแรงผลักดันในการทำงานที่มีความหมาย เพราะพนักงานคือหัวใจสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน