ประกันคุณภาพบ้านและคอนโดเอพี มีอะไรบ้าง? ทำความเข้าใจหมวดงานและการรับประกันคุณภาพหลังส่งมอบ

HOMESTORY · HOMESTORY

ประกันคุณภาพบ้านและคอนโดเอพี มีอะไรบ้าง? ทำความเข้าใจหมวดงานและการรับประกันคุณภาพหลังส่งมอบ

3 ส.ค. 2026

แชร์ไปยัง

ทำความเข้าใจการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโด เอพี หลังรับโอน พร้อมเช็กหมวดงานรับประกันคุณภาพของแต่ละประเภทงาน วิธีแจ้งเคลม และเงื่อนไขสำคัญที่ควรรู้สำหรับลูกบ้าน

Main Point

  • ระยะเวลาการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดของ เอพี แต่ละรายการจะขึ้นอยู่กับประเภทโครงการและลักษณะของงาน เช่น งานโครงสร้าง เสาเข็ม เสา พื้น โครงหลังคา คาน รับประกันคุณภาพ  5 ปี ส่วนงานระบบไฟฟ้า ระบบประปา สุขภัณฑ์-อุปกรณ์ ประตู-หน้าต่าง ผนัง ฝ้าเพดาน พื้น รั้วบ้าน หลังคา บันได รับประกันคุณภาพ 6 เดือน-2 ปี ทั้งนี้ลูกบ้านควรตรวจสอบรายละเอียดในเอกสารรับประกันคุณภาพหรือสัญญาที่ได้รับในวันโอนกรรมสิทธิ์ เพื่อให้สามารถแจ้งปัญหาและรับบริการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • กรณีที่ไม่อยู่ในหมวดงานรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดของ เอพี ได้แก่ การต่อเติมหรือดัดแปลงบ้านโดยลูกบ้าน แล้วส่งผลให้เกิดการทรุดตัว รอยร้าว หรือน้ำรั่วซึม การติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมเองโดยบุคคลภายนอก การใช้งานที่ไม่ถูกวิธีหรือผิดประเภท เช่น ทำของแข็งตกใส่พื้นกระเบื้องแตก รวมถึงความเสื่อมสภาพของวัสดุที่เกิดขึ้นตามอายุการใช้งานและการใช้งานตามปกติ

 

เอพี ไทยแลนด์ เชื่อว่าคุณภาพของการอยู่อาศัยไม่ได้เกิดขึ้นจากการออกแบบบ้านที่ดีเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการดูแลที่ต่อเนื่องหลังส่งมอบ ด้วยบริการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดที่พร้อมให้ทีมงานเข้าตรวจสอบและแก้ไขเมื่อเกิดความผิดปกติภายใต้หมวดงานการรับประกันคุณภาพ (Warranty) เพื่อให้คุณและทุกคนในครอบครัวใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจในทุกช่วงเวลา AP  จะพาไปทำความเข้าใจรายละเอียดการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโด และระยะเวลาการรับประกันคุณภาพ เพื่อให้คุณใช้ชีวิตหลังรับโอนได้อย่างมั่นใจ

ระยะเวลาการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดจาก เอพี

ช่างซ่อมบำรุงกำลังตรวจสอบความเรียบร้อยของบ้าน

ตารางหมวดรับประกันคุณภาพ การแจ้งซ่อมตัวบ้านและห้องชุดคอนโด

ประเภทงาน โครงการแนวราบ โครงการแนวสูง
  เงื่อนไขการรับประกัน การรับประกันงานซ่อม เงื่อนไขการรับประกัน การรับประกันงานซ่อม
โครงสร้างอาคาร 5 ปี 30 วัน 10 ปี 30 วัน
ระบบไฟฟ้า 6 เดือน-1 ปี 30 วัน 6 เดือน-2 ปี 30 วัน
ระบบประปา 1 ปี 30 วัน 2 ปี 30 วัน
แอร์ 1 ปี 30 วัน 2 ปี 30 วัน
เฟอร์นิเจอร์ 1 ปี 30 วัน 1 ปี 30 วัน
อุปกรณ์ชุดครัว 6 เดือน 30 วัน 6 เดือน 30 วัน
สุขภัณฑ์/อุปกรณ์ 6 เดือน-1 ปี 30 วัน 6 เดือน-1 ปี 30 วัน
ห้องน้ำสำเร็จรูป - - 6 เดือน-2 ปี 30 วัน
ประตู/หน้าต่าง 1 ปี 30 วัน 1-2 ปี 30 วัน
ผนัง 1 ปี 1-6 เดือน 1-2 ปี 1-6 เดือน
ฝ้าเพดาน 1 ปี 30 วัน 1 ปี 30 วัน
พื้น 1 ปี 30 วัน 1 ปี 30 วัน
รั้วบ้าน 1 ปี 30 วัน - -
หลังคา 1 ปี 30 วัน - -
บันได 1 ปี 30 วัน 1 ปี 30 วัน
เครื่องใช้ไฟฟ้า ตามเงื่อนไขของแบรนด์ผู้ผลิต

หมายเหตุ: ระยะเวลาการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดของ เอพี แต่ละรายการจะขึ้นอยู่กับประเภทโครงการและลักษณะของงาน ลูกบ้านควรตรวจสอบรายละเอียดในเอกสารรับประกันคุณภาพหรือสัญญาที่ได้รับในวันโอนกรรมสิทธิ์ เพื่อให้สามารถแจ้งปัญหาและรับบริการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

 

กรณีที่ไม่อยู่ในหมวดงานการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดจาก เอพี

  • การดัดแปลงและต่อเติมโดยลูกบ้าน หากทำการต่อเติม ดัดแปลง หรือทุบผนัง แล้วส่งผลให้เกิดการทรุดตัว รอยร้าว หรือน้ำรั่วซึม หรือเปลี่ยนแปลงสภาพเดิมของตัวบ้าน 
  • การติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมเอง เช่น การจ้างช่างภายนอกมาติดตั้งแอร์ ติดม่าน เดินสายไฟ แล้วส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างหรือระบบไฟฟ้า-ประปา หรือส่วนต่างๆของบ้าน
  • ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท เช่น ทำของแข็งตกใส่พื้นกระเบื้องแตก  กระแทกประตูกระจกจนแตก ทิ้งวัสดุหรือคราบไขมันลงในท่อระบายน้ำจนเกิดการอุดตัน
  • ความเสื่อมสภาพตามธรรมชาติ เช่น สีซีดจางลงตามอายุการใช้งาน รอยขีดข่วนหลังเข้าอยู่อาศัย หรือคราบสกปรกจากสภาพอากาศ

ความแตกต่างระหว่างประกันโครงสร้างกับประกันงานระบบจาก เอพี

หัวข้อ ประกันโครงสร้าง ประกันงานระบบ
นิยาม คุ้มครองส่วนที่เป็นโครงสร้างหลักของบ้าน ซึ่งมีผลต่อความแข็งแรงและความมั่นคงของตัวอาคาร คุ้มครองระบบที่ทำให้บ้านใช้งานได้ตามปกติ เช่น ระบบไฟฟ้า ระบบประปา และอุปกรณ์ต่าง ๆ
ระยะเวลารับประกัน 5 ปี 1 ปี
ตัวอย่างรายการที่รับประกัน
  • เสาเข็ม
  • เสา
  • พื้น
  • โครงหลังคา
  • คาน
  • ระบบไฟฟ้า: เบรเกอร์ ปลั๊กไฟ สัญญาณกันขโมย ระบบ Smart Home
  • ระบบประปา: ปั๊มน้ำ ถังดักไขมัน ท่อน้ำดี ท่อน้ำทิ้ง
  • งานสุขภัณฑ์-อุปกรณ์: ชักโครก อ่างอาบน้ำ อ่างล้างหน้า กระจกเงา 
  • งานประตู/หน้าต่าง: บานประตู ลูกบิด กลอน Digital Door Lock 
  • งานผนัง: สี พื้นผิว กระเบื้อง
  • งานระบบอื่น ๆ: ฝ้าเพดาน พื้น รั้วบ้าน หลังคา บันได
ลักษณะความเสียหายที่อยู่ในหมวดงานการรับประกันคุณภาพ เสาเข็ม เสา พื้น โครงหลังคา คาน แตกร้าว ทรุดตัว รั่วซึม
  • ระบบไฟฟ้าดับทั้งหลัง แตก ร้าว เปิดไม่ติด ช็อต ไหม้ เสีย หรือไม่มีสัญญาณ
  • ระบบประปาตัน ไม่ทำงาน รั่วซึม มีกลิ่นเหม็น
  • ประตู-หน้าต่างชำรุด เปิดไม่ได้ ฝืด ล็อกไม่ได้
  • ผนังสีลอก แตก หลุด เป็นสนิม 
  • ฝ้าเพดานบวม น้ำรั่ว แตกร้าว
  • พื้นกระเบื้องหลุดร่อน 
  • รั้วบ้านสีลอก พอง เป็นสนิม
  • หลังคากระเบื้องรั่วซึม
  • บันไดสีหลุด ชานพัก-ราวหลุดหรือไม่แน่น

 

หมดกังวลเรื่องบ้านและคอนโดหลังเข้าอยู่ ด้วยบริการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดจากเอพี

การรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดเป็นอีกหนึ่งความใส่ใจที่ เอพี มอบให้ลูกบ้านหลังส่งมอบบ้าน ครอบคลุมการดูแลแก้ไขตามประเภทของงาน ทั้งงานโครงสร้าง งานระบบ งานอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในบ้านและคอนโดที่ล้วนส่งผลต่อคุณภาพการอยู่อาศัยที่ดี เพื่อให้คุณและครอบครัวใช้ชีวิตได้อย่างอุ่นใจตลอดการอยู่อาศัย เต็มไปด้วยความสะดวกสบาย ปลอดภัย และสบายใจทุกวัน 

 

ถอดรหัสคุณภาพบ้านและคอนโดจาก เอพี เพื่อชีวิตดี ๆ ที่เลือกเองได้ ที่นี่

 

เอพี ไทยแลนด์ ช่วยเติมเต็มความหมายของชีวิต

เลือกเป็นเจ้าของโครงการบ้าน คอนโด จาก เอพี ไทยแลนด์ เพื่อสร้างชีวิตดี ๆ บนพื้นที่ความสุขที่เราเลือกเอง ไม่ว่าจะเป็น โครงการบ้านเดี่ยวพื้นที่กว้างขวางเป็นส่วนตัว ทาวน์โฮมดีไซน์สวยหรือบ้านแฝดฟังก์ชันใหญ่ คอนโดมิเนียมทำเลติดรถไฟฟ้าเดินทางง่าย และโฮมออฟฟิศพร้อมฟังก์ชันครบครัน ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ธุรกิจในพื้นที่เดียว เพราะ “บ้าน” ไม่ใช่แค่ที่อยู่อาศัย

 

EMPOWER LIVING ชีวิตดีๆที่เลือกเองได้

คำถามที่พบบ่อย

เอพี รับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดใดบ้างและครอบคลุมระยะเวลานานเท่าไหร่?

  • ระยะเวลาการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดของ เอพี ขึ้นอยู่กับประเภทโครงการและลักษณะของงาน เช่น งานโครงสร้าง เสาเข็ม เสา พื้น โครงหลังคา คาน รับประกัน 5 ปี ส่วนงานระบบไฟฟ้า ระบบประปา สุขภัณฑ์-อุปกรณ์ ประตู-หน้าต่าง ผนัง ฝ้าเพดาน พื้น รั้วบ้าน หลังคา บันได รับประกัน 6 เดือน-2 ปี ทั้งนี้ลูกบ้านควรตรวจสอบรายละเอียดในเอกสารรับประกันคุณภาพหรือสัญญาที่ได้รับในวันโอนกรรมสิทธิ์ เพื่อให้สามารถแจ้งปัญหาและรับบริการได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ความเสียหายใดบ้าง ที่ไม่ได้อยู่ในหมวดงานการรับประกันคุณภาพบ้านและคอนโดจาก เอพี?

  • การดัดแปลงและต่อเติมโดยลูกบ้านแล้วส่งผลให้เกิดการทรุดตัว รอยร้าว หรือน้ำรั่วซึม, การติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมเอง เช่น การจ้างช่างภายนอกมาติดตั้งแอร์ ติดม่าน เดินสายไฟ แล้วส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อโครงสร้างหรือระบบไฟฟ้า-ประปา, ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท เช่น ทำของแข็งตกใส่พื้นกระเบื้องแตก กระแทกประตูกระจกจนแตก ทิ้งวัสดุหรือคราบไขมันลงในท่อระบายน้ำจนเกิดการอุดตัน รวมถึงความเสื่อมสภาพตามธรรมชาติ เช่น สีซีดจางลงตามอายุการใช้งาน

หากไม่อยู่ในหมวดงานการรับประกันคุณภาพ มีทางเลือกอะไรบ้าง?

  • ลูกบ้านยังสามารถติดต่อทีม เอพี เพื่อขอคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา หรือสอบถามแนวทางการซ่อมแซมที่เหมาะสมได้ อาทิ ใช้บริการ FixCare เรียกทีมช่างของโครงการนอกระยะเวลาประกันคุณภาพได้ โดยงาน Maintenance Services เริ่มต้น 600 บาท*, งานระบบไฟฟ้า เริ่มต้น 790 บาท*, งานสุขภัณฑ์และระบบท่อ เริ่มต้น 990 บาท*, งานประตู หน้าต่าง รั้วระแนง เริ่มต้น 1,990 บาท*, งานสีและรอยร้าว เริ่มต้น 1,990 บาท* และงานโครงสร้าง พื้น ผนัง ฝ้ารั่วซึม เริ่มต้น 2,990 บาท

     

    * ทั้งนี้หากเป็นกรณีภัยพิบัติ ไฟไหม้ น้ำท่วม หรือพายุ สามารถตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยบ้านประจำปี เพื่อยื่นเรื่องเคลมกับบริษัทประกันได้